PIEGĀDES NOSACĪJUMI
Birma.lv piedāvā preču piegādi Latvijā, Lietuvā, Igaunijā, Somijā un citās piegādes cenu tabulā norādītajās Eiropas valstīs.
Piegādes veidi, pieejamie pārvadātāji un piegādes iespējas var atšķirties atkarībā no piegādes valsts, pasūtījuma kopējā svara, izmēra, preču veida un piegādes adreses.
Konkrētajam pasūtījumam pieejamais piegādes veids un piegādes maksa tiek norādīta pasūtījuma noformēšanas laikā pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Visas Birma.lv norādītās piegādes cenas ir norādītas EUR un ietver PVN.
Pasūtījuma apstrāde
Pasūtījumi tiek apstrādāti darba dienās.
Pasūtījuma sagatavošana nosūtīšanai parasti aizņem 1–3 darba dienas, ja visas pasūtītās preces ir pieejamas Birma.lv noliktavā.
Ja pasūtījums tiek veikts sestdienā, svētdienā vai svētku dienā, tā apstrāde tiek uzsākta nākamajā darba dienā.
Ja konkrētai precei ir norādīts cits pasūtīšanas, sagatavošanas vai piegādes termiņš, piemēram, prece tiek pasūtīta no ražotāja vai piegādātāja pēc klienta pasūtījuma, piemērojams pie konkrētās preces norādītais termiņš.
Bezmaksas saņemšana Birma PETS veikalā
Pasūtītās preces iespējams bez maksas saņemt:
Birma PETS
Matīsa iela 64, Rīga, LV-1009
darba dienās no plkst. 10.00 līdz 18.00
Pasūtījumu iespējams saņemt pēc tam, kad Pircējs ir saņēmis paziņojumu, ka pasūtījums ir sagatavots izsniegšanai.
Piegāde uz pakomātu vai saņemšanas punktu
Ja konkrētajam pasūtījumam ir pieejama piegāde uz pakomātu vai citu saņemšanas punktu, Pircējs pieejamo saņemšanas vietu izvēlas pasūtījuma noformēšanas laikā.
Kad sūtījums ir nogādāts izvēlētajā saņemšanas vietā, Pircējs saņem pārvadātāja paziņojumu ar informāciju par sūtījuma saņemšanu.
Sūtījums jāizņem pārvadātāja paziņojumā norādītajā termiņā.
Pakomātu, saņemšanas punktu pieejamību, sūtījumu izmēra un svara ierobežojumus, glabāšanas termiņu un citus ar konkrētā pārvadātāja pakalpojumu saistītos nosacījumus nosaka attiecīgais pārvadātājs.
Piegāde ar kurjeru
Kurjera piegāde tiek veikta uz Pircēja pasūtījuma noformēšanas laikā norādīto piegādes adresi.
Kurjera piegādes pieejamība un maksa ir atkarīga no piegādes valsts, pasūtījuma kopējā svara, izmēra un citiem konkrētajam sūtījumam piemērojamiem nosacījumiem.
Piegādes dienā vai pirms tās Pircējs var saņemt pārvadātāja paziņojumu par paredzamo piegādi atbilstoši konkrētā pārvadātāja pakalpojuma nosacījumiem.
Paredzamais piegādes laiks
Ja visas pasūtītās preces ir noliktavā, pēc pasūtījuma sagatavošanas paredzamais pārvadāšanas laiks parasti ir:
- Latvijā ar kurjeru: 1–4 darba dienas;
- Latvijā uz pakomātu/saņemšanas punktu: 2–4 darba dienas;
- Lietuvā un Igaunijā: 2–7 darba dienas;
- Somijā: 2–7 darba dienas;
- citās Eiropas valstīs: atkarībā no galamērķa un izvēlētā piegādes pakalpojuma.
Pasūtījuma sagatavošanas laiks 1–3 darba dienas ir pieskaitāms pārvadāšanas laikam, ja vien pie konkrētās preces vai pasūtījuma nav norādīts citādi.
Norādītie pārvadāšanas laiki ir paredzamie termiņi. Konkrētam pasūtījumam saistošais piegādes termiņš tiek norādīts pasūtījuma noformēšanas laikā vai pasūtījuma apstiprinājumā.
Ja Pārdevējs konstatē, ka pasūtījumu nav iespējams piegādāt norādītajā termiņā, Pircējs par to tiek informēts un viņam tiek paziņots paredzamais jaunais piegādes termiņš.
Ja piegādes termiņš nav noteikts citādi, Patērētājam pasūtījums tiek piegādāts normatīvajos aktos paredzētajā termiņā. Patērētāju tiesību aizsardzības likums paredz, ka, ja cits termiņš nav nolīgts, prece jāpiegādā ne vēlāk kā 30 dienu laikā.
Kā tiek noteikts svars
Piegādes tarifa noteikšanai tiek izmantots pasūtījuma kopējais svars.
Ja pasūtījuma izmēri, svars, preces iepakojums vai citas īpašības neļauj izmantot attiecīgajā cenu tabulā norādīto standarta piegādes veidu, pasūtījumam var tikt piemērota individuāli aprēķināma piegāde.
Individuāli aprēķināma piegāde
Piegādes cena tiek aprēķināta individuāli šādos gadījumos:
- starptautiskam pasūtījumam no 31,50 kg, ja attiecīgajai valstij un svaram cenu tabulā nav norādīts fiksēts piegādes tarifs;
- pasūtījumam uz Latviju, Lietuvu vai Igauniju no 75,00 kg;
- pasūtījumam, kurā ir vismaz viena lielgabarīta vai nestandarta prece;
- citos gadījumos, kad sūtījuma izmērs, svars vai īpašības neatbilst standarta piegādes nosacījumiem.
Ja nepieciešams individuāls piegādes aprēķins, pasūtījums tiek pieņemts bez tūlītējas tiešsaistes apmaksas.
Pēc piegādes izmaksu aprēķināšanas Pircējs tiek informēts par piegādes cenu. Pēc cenas saskaņošanas Pircējam tiek nosūtīts rēķins vai maksājuma saite.
Piegāde tiek veikta tikai pēc Pircēja piekrišanas individuāli aprēķinātajai piegādes cenai un maksājuma saņemšanas, ja konkrētajam pasūtījumam paredzēta priekšapmaksa.
Ja konkrēto preci iespējams saņemt Birma PETS veikalā un Pircējs izvēlas bezmaksas saņemšanu veikalā, individuāla piegādes maksa netiek piemērota.
Pārvadātāji un to noteikumi
Birma.lv pasūtījumu piegādei izmanto dažādus piegādes pakalpojumu sniedzējus.
Konkrētajam pasūtījumam pieejamais pārvadātājs un piegādes veids tiek norādīts pasūtījuma noformēšanas laikā vai Pircējam nosūtītajā piegādes informācijā.
Pārvadātājs var noteikt:
- pakomātu un saņemšanas punktu atrašanās vietas;
- maksimālos sūtījuma izmērus un svaru;
- sūtījuma glabāšanas termiņu;
- kurjera piegādes laiku;
- saņēmēja identifikācijas kārtību;
- sūtījuma saņemšanas tehnisko kārtību;
- citus ar pārvadāšanu saistītos nosacījumus.
Pircējam tiek piemēroti tie attiecīgā pārvadātāja nosacījumi, kas ir spēkā konkrētās piegādes izpildes laikā, ciktāl tie neierobežo Pircēja vai Patērētāja tiesības, kas noteiktas normatīvajos aktos vai noslēgtajā distances līgumā.